TESLİMAT BİLGİLERİ

SİPARİŞLERİNİZİN HAZIRLANMASI, PAKETLENMESİ VE TESLİMAT SÜRECİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME

HIZLI GÖNDERİM GARANTİSİ

• HAFTA İÇİ VE HAFTA SONU SAAT 12:00'A KADAR VERİLEN SİPARİŞLER AYNI GÜN ANLAŞMALI KARGO FİRMALARINA TESLİM EDİLİR.
• SAAT 12:00'DAN SONRA VERİLEN SİPARİŞLER BİR SONRAKİ İŞ GÜNÜNDE KARGOYA TESLİM EDİLİR.
• SİPARİŞLERİNİZİN DURUMUNU KARGO TAKİP NUMARASI İLE TAKİP EDEBİLİRSİNİZ.

SİPARİŞ HAZIRLAMA SÜRECİ

MAXİSEPET ÜZERİNDEN VERİLEN SİPARİŞLER, ÖDEME ONAYININ ALINMASININ ARDINDAN İŞLEME ALINIR. SİPARİŞLER STOK DURUMU KONTROL EDİLEREK DİKKATLİ BİR ŞEKİLDE HAZIRLANIR VE PAKETLENİR.

YOĞUN KAMPANYA DÖNEMLERİNDE, RESMİ TATİLLERDE VE MÜCBİR SEBEPLERDEN KAYNAKLANAN DURUMLARDA HAZIRLAMA VE TESLİMAT SÜRELERİNDE DEĞİŞİKLİKLER OLUŞABİLİR.

KARGO VE TESLİMAT

• TESLİMAT SÜRELERİ TESLİMAT BÖLGESİNE GÖRE DEĞİŞİKLİK GÖSTEREBİLİR.
• RESMİ TATİLLERDE VE YOĞUN DÖNEMLERDE KARGO SÜRELERİNDE GECİKMELER YAŞANABİLİR.
• KARGO FİRMASI KAYNAKLI GECİKMELERDEN MAXİSEPET SORUMLU TUTULAMAZ.
• KARGO ÇIKIŞI YAPILAN TÜM SİPARİŞLER İÇİN TAKİP NUMARASI PAYLAŞILMAKTADIR.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

KARGO TESLİMATI SIRASINDA PAKETİNİZİ MUTLAKA KONTROL EDİNİZ. HASARLI, EZİLMİŞ VEYA AÇILMIŞ PAKETLERDE KARGO GÖREVLİSİNE TUTANAK TUTTURULMASI GEREKMEKTEDİR.

EKSİK VEYA YANLIŞ TESLİMATLAR

TESLİM ALDIĞINIZ SİPARİŞTE EKSİK VEYA YANLIŞ ÜRÜN BULUNMASI DURUMUNDA BİZİMLE İLETİŞİME GEÇEREK DESTEK TALEBİ OLUŞTURABİLİRSİNİZ.

YAPILACAK İNCELEME SONRASINDA GEREKLİ İŞLEMLER EN KISA SÜREDE TAMAMLANACAKTIR.

MAXİSEPET

OTO YEDEK PARÇA • OTO ANAHTAR MALZEMELERİ • OTO AKSESUAR • ELEKTRONİK ÜRÜNLER

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ODAKLI HİZMET ANLAYIŞI